郵送・加工時の保険に加入しております。
万が一の場合にも安心してご利用いただけるよう努めております。
大切なお品物だからこそ、取り違えなど無いよう、お預かりした際にまず3つの確認を行っております。
いのうえでは店内でも金庫を備えており、お預かり中は必ず金庫内で保管しております。
お手元にお届けする前にかならずスタッフの手で仕上がったお品物の検品を行っております。
お客様にご満足いただけるよう品質管理を徹底して参ります。
いのうえ独自の品質保証書を発行しております。
お手元に届いた際に万が一不具合があった場合、つけ心地の調整が必要な場合、ご使用中に壊れてしまった場合など、こちらの保証書を添えてお気軽にお問い合わせください。
ジュエリーを通じて生涯お付き合いさせて頂きたいと
いう想いから、アフターサービスを充実しております。
リフォームやオーダーで製作した指輪のサイズ直しは、ご納品後6ヶ月以内は1回無料で承ります。納期は1週間程かかります。
サイズが不明な場合は計測ゲージを無料でお貸し致しますので、お気軽に申し付けください。
※ご郵送の場合、送料のご負担はお願い致しております。
お買い上げのジュエリーのクリーニングは何回でも無料で承ります。
脂汚れやホコリが隙間にたまると宝石の輝きは鈍くなってしまいます。
「いのうえ」では、業務用の特殊な超音波洗浄器を用いて、クリーニングを何度でも無料でお受けしております。
しばらくご使用になられたジュエリーの、石揺れや地金の劣化などを無料で診断いたします。
※修理が必要な場合は別途料金が発生いたしますので、予めご了承ください。
郵送・加工時の保険に加入しております。
万が一の場合にも安心してご利用いただけるよう努めております。
大切なお品物だからこそ、取り違えなど無いよう、お預かりした際にまず3つの確認を行っております。
いのうえでは店内でも金庫を備えており、お預かり中は必ず金庫内で保管しております。
お手元にお届けする前にかならずスタッフの手で仕上がったお品物の検品を行っております。
お客様にご満足いただけるよう品質管理を徹底して参ります。
いのうえ独自の品質保証書を発行しております。
お手元に届いた際に万が一不具合があった場合、つけ心地の調整が必要な場合、ご使用中に壊れてしまった場合など、こちらの保証書を添えてお気軽にお問い合わせください。
ジュエリーを通じて生涯お付き合いさせて頂きたいという想いから、アフターサービスを充実しております。
リフォームやオーダーで製作した指輪のサイズ直しは、ご納品後6ヶ月以内は1回無料で承ります。納期は1週間程かかります。
サイズが不明な場合は計測ゲージを無料でお貸し致しますので、お気軽に申し付けください。
※ご郵送の場合、送料のご負担はお願い致しております。
お買い上げのジュエリーのクリーニングは何回でも無料で承ります。
脂汚れやホコリが隙間にたまると宝石の輝きは鈍くなってしまいます。
「いのうえ」では、業務用の特殊な超音波洗浄器を用いて、クリーニングを何度でも無料でお受けしております。
しばらくご使用になられたジュエリーの、石揺れや地金の劣化などを無料で診断いたします。
※修理が必要な場合は別途料金が発生いたしますので、予めご了承ください。
