Order Made Storyお客様インタビュー

• 今回、どのようなジュエリーをご希望でしたか。
  妻の節目のお誕生日に贈るジュエリーを希望しました。普段使いができるデザインで、なおかつ出かける時に着けても見劣りしないものが理想でした。また、妻は既にダイヤモンドジェリーはいくつか持っていいたため、記念としての特別なジュエリーになるように、品質はもちろん、デザインなどの細かなところまでこだわりたいと思っていました。
• お問い合わせいただいたきっかけは？
  大切な記念の品のため、事前に下調べをしたうえで信頼できるところにお任せしたいと考えていました。ジュエリー店が多そうな東京のお店もネットで探したり、地元の福岡でも複数のお店を比較検討していたところ、知り合いの方から「ぴったりなお店がある」といのうえさんを紹介していただきました。
• 弊社をお選びいただき、ご注文いただいた決め手を教えて下さい？
  決め手はダイヤモンドでした。実際にお店でダイヤモンドを見せていただきましたが、いのうえさんのダイヤモンドは5石すべてに輝きがあり、とても綺麗でした。他店と比較してもその輝きは一目瞭然で、さらに5石トータルでのバランスや、来店時の対応も素晴らしく、いのうえさんなら信頼してお任せできると確信しました。ダイヤの品質評価の基準となる4C以外の、ダイヤのテリなどの評価も、サンプルの石を使って詳しく教えていただいたことで、4C以外の評価方法はこんなところにもあるんだ！と納得して購入できたことも信頼につながっています。他店よりも知識が多く、説明の仕方がとても上手なことにも驚きました。
• 完成までの製作期間に思われていたことは？
  記念のジュエリーということでかなりこだわりがあったので、その分私の期待を超えて満足がいくものに仕上がるのかという不安はありました。ただ、いのうえさんに任せることに関しては不安はありませんでした。制作前からダイヤの見方やデザインの細かな部分など、こちらの質問はもちろん、身に着ける人の目線から細かくご提案くださり、その後のLINEのやりとりでも一環して丁寧でした。出来上がる前からアフターケアについても教えていただき、一生もののジュエリーをお願いするのにふさわしいお店だと感じました。
• お品物を受け取られていかがでしたか？感想を教えて下さい。
  出来上がった指輪は想像以上の輝きで感動しました。ルースで観た時にもとてもきれいでしたが、それ以上に輝きが増しているのを見て、これがプロの仕事なのだと実感しました。ダイヤ選びからデザインの細部の打ち合わせまで親身に相談にのってくださったお陰で、デザイン、ダイヤ、価格どれも妥協することなく素晴らしいジュエリーに仕上り、本当に感謝しております。ラッピングも無理を言ってとても豪華なものを用意していただき、家族での誕生日会で妻にサプライズでプレゼントしたところ、本当に喜んでもらうことができました。いのうえさんのお陰で素敵な日になりました。